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标签: crm

医疗用品和器械制造商如何在高度通货膨胀中生存和发展(第二部分)

作者 yu, lynn | 2022年12月28日

    (接续) 这些优势如何帮助缓解经济压力?     ERP软件通过自动化流程、简化工作流程、促进业务范围内的协作以及提供医疗业务的360度全方位视图,来提高运营效率和生产力。本质上,这种现代技术有助于创建互联、灵活和可扩展的企业,能够在面临通货膨胀、供应链中断和劳动力短缺的情况下节省资金、减少浪费和管理成本。     医用器械制造商

Sage X3,您正确的医疗软件选择

作者 yu, lynn | 2022年11月16日

    在过去几年中,我们学到了许多宝贵的经验。也许最重要的一点经验就是防患于未然。这对于我们来说并不陌生,自20世纪初以来,童军的座右铭一直是“做好准备”。当童军的创始人贝登堡先生被问及一个人应该为什么做准备时,他回答说,“为什么?为任何事物都可以。”     在当今复杂多变的市场中,“任何事物”包括持续的通胀压力和物流中断。为了

ERP如何改进客户关系?

作者 yu, lynn | 2022年8月24日

  由于来自竞争对手和市场的压力日渐增加,精简业务职能对所有企业都至关重要。同样,在当今的商业生态系统中,客户也有众多选择。如果您没有为您的客户提供最优质的产品和服务,那么客户将毫不犹豫地选择您的竞争对手。客户忠诚度确实已成为一种难以实现的资产。     但是,各大企业正在慢慢接受这样一种观点,即技术可以帮助他们找到合适的目标受众

ERP和CRM助力制造商应对挑战

作者 yu, lynn | 2021年4月21日

    新冠病毒大流行已经严重影响了所有行业的业务,当然,制造业也不例外。为了生存,制造商需要考虑简化业务的方法。     在这困难时期,集成的客户关系管理(CRM)和企业资源计划(ERP)软件可以通过以下五种方式为您提供帮助:     1.360度地了解您的公司和客户     ERP和CRM结合使用,可以360度全方位地了解您的公司和客户。例如,您可以了

ERP如何帮助现场服务企业赢得竞争优势

作者 yu, lynn | 2021年4月7日

    无论您是管理安装,提供服务还是进行维修,良好的客户关系对于任何现场服务企业都至关重要。     拥有合适的工具对于管理流程、技术和现场技术人员都至关重要,以确保您在提供优质客户服务的同时降低成本,并帮助企业保持盈利。完成这些任务的两个基本工具是企业资源计划(ERP)解决方案和客户关系管理(CRM)解决方案。选择这些解决方案可以为您

使用CRM优化客户体验

作者 yu, lynn | 2021年2月25日

    成功不仅取决于品牌的声誉或产品的质量。现在,企业往往根据客户的体验来衡量其成功。比起其他指标,销售部门更追踪有关客户体验的关键绩效指标(KPI),因为他们了解,如果消费者的体验不好,他们就不会再光顾企业。     要想优化买方体验的每个阶段,那就必须关注客户关系管理(CRM)软件。强大的CRM系统让企业能够将消费者数据转换为有效的策略

ERP和CRM集成的最佳实践

作者 yu, lynn | 2021年1月29日

    集成企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)软件在企业待办事项列表中似乎并不重要,但事实是,在当今竞争激烈的制造和分销环境中,软件集成是必不可少的。通过将ERP系统的后端流程与CRM中面向客户的数据结合在一起,您的企业可以获得360度的企业视图。     此外,如果您没有采用包含最佳实践的集成策略,那么可能会浪费金钱并延长项目时间。这就是为什

专业服务公司应集成CRM和会计的5个理由

作者 yu, lynn | 2021年1月22日

    大多数企业使用不同的软件来满足不同的需求,但这对专业服务公司而言是否真的是最佳实践?     对于律师、会计师、建筑师、工程师和其他服务,运营核心取决于两组独特的数据:客户信息和财务。这两者之间的联系很少,通常是因为它们没有以有价值的方式与公司关联。     但若将收入和现金流量与您所做的工作相匹配,则对于确保短期和长期的盈

2020年需要集成CRM和ERP的4个理由

作者 yu, lynn | 2020年6月24日

    2020年,成功的企业会意识到集成运营技术的重要性,比如将企业资源计划(ERP)软件和客户关系管理(CRM)工具相集成。     集成ERP和CRM能让您的企业全面了解客户,洞察客户与公司之间的互动。     CRM和ERP解决方案帮助企业管理核心组件。CRM产品通过存储联系人的信息,应对市场营销活动、销售扩展服务和客户查询,来管理销售、市场营销和客户服务

CRM对市场营销人员的重要性

作者 yu, lynn | 2018年5月10日

    客户是企业的命根子。无论企业处在什么行业,提供什么服务/产品,客户无疑都是最宝贵的资产。客户为企业提供宝贵的反馈信息,是新想法和新概念的催化剂。别忘了,客户是企业赖以生存和发展的根基。正因如此,客户满意度是很多企业工作的重中之重。要提高客户满意度,企业不仅要重视客户,还要深入了解客户。企业与客户的关系决定了长远发展的前景,而

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