随着黑客越过一些著名企业的安全防线，网络攻击和所导致的数据泄露事件不断登上头版头条。他们会从成千上万的人手中盗取机密信息（还有一些明星私照）。考虑到这些数据泄露事件，再加上关于政府信息访问的激烈辩论，难怪在您向客户提出索要邮箱地址这种不痛不痒的需求时，他们会格外不情愿。您也许也不想开口，但是不得不问。     建立一个包含

  作者：Benoit Gruber     这并不是因为我们老了：而是这个世界的步伐太快了。企业软件生产商每年要升级好几次应用程序，一年一次升级的日子已一去不复返了。移动设备以迅雷不及掩耳之势进入市场，到达消费者手中。而投资回报率的希望似乎越来越渺茫，这让员工时刻面临着升级和创新的压力。 当然了，凡事都有例外：阿加炉具公司几十年来一直生产同一种灶具

      作者：Christophe Vanackère   今天，让我们澄清一些关于客户中心性的谬误。这并不是说客户永远不会出错，也并不意味着雇员要对他们言听计从。其意义是通过让企业的活动围绕客户的需求展开，而不是以内部的界限或者部门为中心，并以此建立一个可持续的高盈利企业。     聆听，而非盲目地人云亦云   了解客户的真实需求，重视购买了多个产品

  作者：Lauren Horwitz 商务应用与架构网站执行主编     如果企业不注重生成可操作数据的话，连接物联网的设备就只好不断进行尝鲜实验。       硬件和软件供应商曾经一拥而上，争相开发物联网和可穿戴技术。但是行业专家称，这些设备需要CIO们和其他技术人员能够慧眼识珠，目光不止于企业的试验，而能够带来真正的投资回报。     物联网（IoT）

    近期，全景咨询公司对年收入居于2500万美元至20亿美元之间的192家企业进行了调查，并将调查结果汇编成《2014年ERP报告》，受调查的企业中，66%称未能从ERP项目中获得超过一半的预期收益。     这是一个巨大的浪费。     ERP系统如果能充分发挥潜力，则可以有助于精简运营，改善工作流。如果您的ERP软件系统已经就位，那么您还能采取几个办法来保证您

  2014年1月22日上午8:31 作者：ERP团队     今天的制造商在业务管理软件的投资上变得越来越精明。在过去，一个新的花里胡哨的ERP解决方案可能会吸引高管的眼球。但现在，Nucleus Research（美国的科技研究机构核子研究公司）的副总裁Rebecca Wettemann告诉Enterprise Apps Today网站，关键决策者对可用性的重视几乎压倒一切。     供应商仅仅是创建可以在云中或在智能手机和