为客户提供卓越的客户服务应该是公司的首要任务。毕竟，客户是一家企业成败的关键点。但是，客户服务并不容易。每个客户的期望、观点和个性都有所不同。若将在客户现场工作和处理现场服务管理的需求结合在一起，就会越发地不容易。     值得庆幸的是，通过借助云端ERP解决方案的现场服务移动技术，现场服务专业人员能够更好地为客户服务。现场服

  医疗用品和设备公司提供大量的产品，从诊断测试套件到手术设备，这些产品对全世界人民的健康和福祉至关重要。这些公司必须有效地管理他们的存货和分销流程，以保证客户及时收到这些关键物品，并确保自己企业取得成功。实现这些目标的最佳方法是实施医疗用品软件和医疗设备软件。     这些软件可以为企业的分销、存货管理和仓储管理提供益处。   &

    如今，许多建筑企业都在使用多个互不关联的系统来管理他们的建筑、会计和现场服务需求。例如，用于会计、估算、项目管理、投标管理、项目排程等等单独的系统。通常，他们仍然依靠手动、基于纸张的流程来克服系统问题。     这种由前端办公人员和现场服务团队单独手动完成的任务并不会把企业推向成功。不关联的系统会导致数据孤岛、多个事实版本

    集成企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）软件在企业待办事项列表中似乎并不重要，但事实是，在当今竞争激烈的制造和分销环境中，软件集成是必不可少的。通过将ERP系统的后端流程与CRM中面向客户的数据结合在一起，您的企业可以获得360度的企业视图。     此外，如果您没有采用包含最佳实践的集成策略，那么可能会浪费金钱并延长项目时间。这就是为什

    2020年，成功的企业会意识到集成运营技术的重要性，比如将企业资源计划（ERP）软件和客户关系管理（CRM）工具相集成。     集成ERP和CRM能让您的企业全面了解客户，洞察客户与公司之间的互动。     CRM和ERP解决方案帮助企业管理核心组件。CRM产品通过存储联系人的信息，应对市场营销活动、销售扩展服务和客户查询，来管理销售、市场营销和客户服务

    技术界的流行词CRM（客户关系管理）在近年来意义越来越丰富。没有客户，企业如何生存？CRM系统的首要目标就是为企业建立客户关系、改进客户服务，提高客户满意度。     对很多企业来说，集成化的CRM系统能促进其他各系统间的互联互通、让其他部门也了解到客户需求、销量等信息。因此，CRM常常被视作是与竞争对手抗衡的销售系统。综上所述，CRM系统是

  作者：Lindsey O’Brien     和ERP系统的其他附加软件一样，在企业加足马力全速前进之前，您也要考虑到应收账款软件与ERP或企业系统的互动方式。二者应当是同步运行，互为补充的，而不是各自为政的。     您在为ERP选择应收账款软件时，应当考虑到以下几点。     集成     您选择的应收账款软件要能直接集成到ERP系统中。否则，您很可能需

作者：Chris Williamson     运营系统和后台系统集成后，能大大提高食品饮料企业的效率。     愈发激烈的竞争、消费者对食品和口味的新需求，以及日益严苛的食品安全监管条例是食品饮料制造商运营方式的决定性因素。集成企业的运营系统和支持系统对于保持竞争力、稳定市场份额是非常重要的。     这些技术包括库存管理、商务智能（BI）、客户关系管理

    电子邮件在当今快速发展的商业界里，有着不可小觑的重要意义。几乎在所有的机构里，电子邮件都是最受欢迎、最有效的沟通方式。和电子邮件一样，CRM软件也成为了最普遍的沟通方式之一，是管理客户数据，维护客户关系最高效的工具。     客户关系管理（CRM）工具不仅能从多个渠道采集客户信息，还能提供其他的好处。最显著的一个好处就是能够与电子

  作者：Deb Carpenter-Beck     管理建筑项目从来就不是个轻松活。这类项目极为复杂，娴熟的劳动力数量有限，而客户又越来越挑剔。质量、日程和预算始终是项目经理的心头大患，让他们承担了接踵而来的任务和琐事。     尽管存在这些挑战，但很多建筑企业仍然采用人工流程来进行项目管理。根据《2016年建筑技术报告》显示，21.6%的建筑行业专业人士仍就采