作者：Karen D. Schwartz     移动CRM不只是用来连接账户信息     近年来，公司为员工配备笔记本及智能手机来实现移动化办公，这确实提高了员工的生产力，但很多公司也因此忽视了生产力提升还存在更大的空间。如何使用移动CRM，选择何种移动化设备以及团队的创新能力都对提升员工生产力起着巨大的作用。     我们这里谈到的生产力，并不是指那些“管理

    作者：Richard Cushing     人们在购买技术时，犯的最严重的错误之一就是以为，供应商或VAR（增值分销商）会为他们的实施项目提供项目经理。     如果您指的确实是项目“经理”，那么您就得失望了。     他们做不到这一点，而且还会有一个天经地义的理由，这个理由可能连作为企业经理的你都不得不赞同。但是您若是还不能同意我目前所说的话

            作者：Benoit Gruber         在今天的商业世界里，很难有别的角色变换地比首席信息官（CIO）更频繁了。仅仅几年前，IT界领袖们还在共同努力，让基础架构能保证业务沟通，企业正常运行。他们确实需要维护过去和当前的系统，但是最重要的新任务是推动内外创新。由于创新对科技的依赖越来越强，CIO处在了领导这场演变式革命的风

作者：Benoit Gruber   在关于CIO如何转换角色的系列文章中，我们一直在关注IT部门首脑目前所遇到的预期的重大转变。     Gartner公司的副总裁，Mark Raskino，最近在他的博客中写到：“善于创造的CIO会利用强大且具有创造性的内部技术资源库，致力于发展独一无二的新技术功能的竞争优势。”     他接着说，企业需要使信息和技术再次成为核心竞争力以确保在他们

  作者：Nitin Bhatia       移动性已经借由IT消费化和“自带设备”现象等手段在组织机构内产生出涟漪效应。对于企业移动性对IT团队的直接影响有多种探讨，但在现实中这影响要广泛得多。移动设备在整个企业的激增迫使企业重新思考它们的结构，重新定义角色和职责，并促进了“移动优先”的文化转变。     改变结构     传统上，IT一直充当着一个

作者：Sage ERP团队     你发挥出了你的CRM软件的最大潜力了吗？你能识别出能让你工作最富有成效的营销技术吗？在当今的商业世界，这是许多营销人员必须处理的难题。事实上，Adobe最近的一项研究显示，在1000多名参与调查的营销人员中，大约有40%的人想要重塑自我，但只有14%的人有这样的计划。     数字时代让许多营销人员不得不改变他们的策略来适应这个时