专门针对小企业的CRM应用开发商Insightly，在iOS设备上推出了免费的Insightly CRM移动应用。 继Insightly发布针对台式/笔记本电脑用户的应用之后，CRM移动应用也被推出，允许用户远程访问包括联系人和引导的所有客户数据。它也可远程访问活动和项目。此外，用户可以在野外记录上添加包含图像和视频的评论，自动记录这个所谓的接触，并进行实时的数据更新，这样Insightly用户

对大多数采用CRM（客户关系管理）提高企业绩效的公司来说，选择自有CRM还是云CRM是一个难题。   自有CRM 这是传统的做法，将CRM装载到目标系统中，并由公司技术团队进行管理。只要技术部门保证其运行流畅，公司就能享有对数据库的完全控制权。   云CRM CRM被托管在外部某一场所，通过互联网对用户开放。用户登陆后可进入CRM系统。 自有CRM和SaaS（软件即服务） CRM（也

CRM软件选择项目的最优与最差理念 不计其数的专家就CRM系统软件选择、实施和管理的最佳做法发表了无数理论。这些理论建立在调查与研究的基础上，对想要开始CRM软件选择项目的公司来说其中不乏专家意见。然而，尽管理论和总结盛行，读者往往希望找到可以立即应用于他们的CRM项目的、务实的、具体的建议。这篇文章并没有老生常谈似的提出理论指导，相反用了一种不同的

 获取新的HRMS——决策框架 在Towers Watson的报道新起点，无界限中，在过去的18个月里，1/5的企业采用了新的HRMS（人力资源管理系统）软件，超过20%的公司计划升级其现有的HRMS技术，并将此作为来年的首要目标。但不幸的是，上至一些大型软件商，如SAP、Infor和Oracle，下至一些小型的优质供应商，可供选择的HR软件实在太多。接下来的这几个问题，可以帮助你从客观的角度来进

 CRM并非形同虚设。在你的企业中还有其他一些重要体系，包含着顾客交流及相关活动的宝贵信息。如若将这些体系互相拆开，你就会错过提高效率，节省时间和金钱的宝贵机会。   欢迎来到CRM利用系列主题的下一个部分。这些文章针对不同规模和结构的公司，旨在帮助其找到专注于消费者的解决方法，将顾虑最小化。   CRM不仅囊括了你所输入的数据，也包含并连接了整个系统

Anne Dinnocenzio在CIO Today的一篇文章“沃尔玛测试假日当天递送服务”中写到：“零售巨头沃尔玛为了回应电子商务竞争对手亚马逊，正在10片市场中测试当天递送服务，试图满足需要更多便捷服务的网络购买者的需求”。  所有的零售商必须将他们的递送时间缩减到最小，从而在电子商务和实体零售商中提升竞争力。在这个行业趋势下，供应商必须： • 减少订单分配时间：确

掌控技术数据是制造业面临的主要挑战。在这个产品使用寿命越来越短、技术进步越来越快、客户需求越来越高的行业，为了保持竞争力，制造商必须确保不落后。作为ERP的核心，技术数据管理是基于产品管理架构的。构成数据管理的其他信息包括图表、技术文档和质量文档。 没有唯一的参考资源，公司很难利用这些信息并形成数据的真实概览。糟糕的技术数据管理会对整个公

随着社交化工具的普及，以及Web2.0技术在个人和企业信息化应用中日益成熟，企业开始进入到“社交化”时代，传统的企业门户和ERP已经不能满足企业信息化快速发展以及管理对内部沟通的迫切需要。 在此趋势下，世界企业级软件巨头都开始了产品的“社交化ERP”的尝试，IBM、甲骨文、SAP都在其ERP产品中加入Facebook、Twitter类似的功能。 社交技术、移动应用、云计算与ERP的有机

近日，赛捷软件公司在经过长期市场研究和平台开发后，宣布启动自媒体解决方案。这意味着营销重心将从“媒体搭台、企业唱戏”向“企业搭台、会员唱戏”转移。从此企业营销变得更加自主化，个性化和系统化，掀开了一片广阔的营销前景。 随着社会化媒体通路化的形成，自媒体时代继续以不可阻挡之势大踏步向我们走来。毋容置疑的是，所有的媒体形式当其所产生的媒介

近日，赛捷公司传来喜讯，赛捷成功签约南通市亚威变压器厂，通过X3 ERP优化其企业管理。 南通市亚威变压器厂是一家具有十多年专业变压器生产设计经验的中型变压器生产企业，先后获得南通市高新技术企业，市质量、计量、设备、环境保护、重合同守信用先进集体、市文明单位等殊荣。产品遍及华东地区，辐射华北、中西部地区，部分产品配套出口中东、东南亚地区。其