德国ALFRA公司至今已有30多年历史，是全球知名的工业级磁座钻机和电力设备的权威生产企业，总部设在德国，在全球多个发达国家设有工厂。 德国ALFRA生产的产品在全球各个国家的工业领域有相当高的影响力，他最出色的产品ALFRA磁座钻，经过30年的不断改进，不断创新，目前已成为当之无愧国际知名品牌。

浙江欣兴工具有限公司是德国ALFRA总部授权的中国区独家总代理。欣兴工具成立20年，对磁座钻及全球其它品牌的磁座钻机非常了解。欣兴工具是全球钢板钻（磁座钻机配套钻头）最大的生产基地，产品遍布全球30多个国家，为全世界的磁座钻生产厂家量身定制配套钻头，是出口量最大的专业化生产企业，设备自动化程度已达到100%。欣兴自主品牌“CHTOOLS 创恒”，为“中国驰名商标”。产品具备种类丰富，规格齐全，技术领先等特点，是钢板钻行业的领军品牌，产销量全球第一”。先后荣获“国家新产品”、“高新技术企业”“国家火炬计划”“国家星火计划”“科技创新型企业”等多项重量级荣誉。

随着企业的不断发展, 欣兴工具急需一套CRM系统来提升销售人员和运营人员的效率,在项目选型过程中，赛捷CRM以其强大的平台化能力，高级的SOA/Web services 技术架构，保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统集成，适应企业的快速增长，降低了信息化的整体投入。

经过反复评估和选型，又经过了几次产品测试和商务会谈，Sage CRM最终凭借广泛的应用功能及快捷的软件部署得了欣兴工具的青睐，成功和欣兴工具签约。