发布时间：2014年01月19日     20世纪伊始到20世纪60年代被称作“制造业时代”。从20世纪90年代到21世纪则被誉为“信息时代”。在接下来的数十年间，企业将逐步适应“客户时代”。这是一种新的经济周期，力量转换到人们的手中，与客户的接触将胜过一切。     Forrester Research（福雷斯特研究公司）在2010年就预示了客户时代的到来。在过去几年的时间里

2014年1月30日上午7:25 作者：Sage ERP团队     如果客户关系管理在你的公司是非常重要的事情，那么你必须部署一个包含呼叫中心员工、在线聊天专业人士和社交媒体经理的团队，他们能为买家快速解答问题和排除故障而不会增添任何额外的麻烦。多年来这一直都是一个问题，客户服务在许多公司都不怎么样，而消费者都受够了。     事实上，统一通信解决方案提供

    作者：赛捷Accpac团队     Accpac ERP产品历史     Sage Accpac ERP作为赛捷全球的产品，致力于中小型企业的整体业务解决方案，功能包含财务，物流以及适合离散制造行业的生产管理。     近二十年的历史和用户体验帮助产品不断提升，目前Accpac 产品的最新版本为Version 6.0，包含核心的近十个模块，以及数十个针对行业的解决方案扩展包，帮助企业按照自己的需求

    2014年1月21日上午6:46 作者：Sage ERP团队     如果你想真正发展你的组织机构，你必须为生意成本的不断增加做好准备。虽然ERP系统会为你提供一个强大的解决方案，能够改进流程，加强与客户和供应商的沟通，但你还必须研究运营，以便更好地了解你该从何处入手来降低成本。     据写给ERP Software博客的一篇文章称，库存管理在削减开支方面是非常重要

      2014年1月17日 上午10：27 作者：Sage ERP团队     如今的制造商依赖于ERP系统中的数据来管理他们组织内的流程。虽然这些信息的重要性显而易见，许多公司似乎没有采取必要的措施有效利用他们的所有数据资产。这个问题需要解决，而且要尽快。根据毕马威资本研究的最新统计数据，在近150名首席财务官和首席信息官中，有大约70%的人认为数据和分析对他们的

      2014年1月10日  上午7:57 作者：Sage ERP团队     那些大型组织机构可以投资购买一些高度集成的信息安全解决方案来保护公司免受潜在数据破坏的影响，避免因此导致公司声誉受损，但从本质上来说，如果没有对工作人员如何保护重要文件和文档进行培训，这些工具将一文不值,。然而，最近一项由全球调查、情报和风险服务公司Stroz Friedberg发布的研究发现，高

  2014年1月8日 下午2:11 作者：Sage ERP团队     营销的世界已经越来越数字化，如今许多企业开始进行这方面投资以帮助他们跟上时代的步伐。据ExactTarget Marketing Cloud 2014年营销状态调查显示，在全球超过2500名接受调查的营销者中，61%的人计划提高在数据和分析上的支出，而五分之三的人想要提高在营销自动化上的资金投入。     对那些准备要依靠数字工具进行销路

  2014年1月7日上午8：49 作者：Sage ERP团队     利用好CRM系统中的客户数据是与买家维护紧密关系的关键所在。零售商收集的关于买家的信息越多，他们也就越能够提升客户的忠诚度。许多趋势都是流行一阵就没了，基于云的营销预测公司AgilOne最近的研究发现，由大数据支持的客户维系和销路拓展一直都在风头上。     事实上，在参与了研究的70名中端市场的零售和

2013年11月21日上午9:43 作者：Sage ERP团队       在许多行业的技能短缺只是人力资源管理专业人士无奈的冰山一角。他们还面临着技术和数据的严重缺失，这些技术和数据对人才招聘举措有所助力。事实上，招聘技术解决方案供应商Jibe最近的一项研究揭示出，在参与研究的100多名内部招聘的专业人士中，46％的人表示非常不满他们目前的技术。此外，27％的受访者甚至说他

    时间：2013年12月17日07:24 作者：Sage ERP团队       你是否认为你正在最大程度发挥商务智能工具的潜力呢？要回答这个问题并不容易，因为决定公司成败的原因错综复杂。另外，你的BI解决方案也许比你原有的构思提供着更加广阔的视野。这意味着你必须更深入地看一看。本文揭示了一些进一步挖掘就能够获得的隐蔽的益处。     客户当真对公司满意吗?